Support

Mengapa terkadang perlu beberapa saat untuk menerima transaksi saya (atau WLD bulanan)?

Mungkin diperlukan waktu hingga 24 jam untuk menerima WLD di World App Anda. Waktu penyelesaian transaksi Anda bergantung pada berbagai faktor, termasuk:

  • Kondisi jaringan
  • Harga gas saat penarikan
  • status dari World App

 

Kondisi Jaringan

Jika banyak transaksi dikirimkan pada waktu tertentu, maka ada kemungkinan jaringan menjadi padat. Kemacetan jaringan dapat memperlambat atau bahkan menyebabkan kegagalan transaksi tertentu. Anda tidak perlu khawatir kehilangan transaksi yang gagal karena token dari transaksi yang gagal akan muncul kembali di dompet Anda.

 

Kalau kamu lagi coba beli atau jual kripto saat jaringan lagi padat dan muncul error, coba lagi beberapa jam lagi ya.

Jika kamu mencoba mengirim dana, periksa status transaksi dengan membuka detailnya. Jika kolom External Transaction ID tampak kosong atau tidak muncul di detail, itu berarti transaksimu belum disiarkan ke jaringan blockchain World Chain.


Status World App

World App mungkin mengalami masalah sesekali yang mengakibatkan beberapa fitur, seperti klaim WLD dan transfer dana, sementara tidak tersedia. Untuk tetap mendapatkan informasi tentang status World App dan fitur-fiturnya, kamu bisa mengunjungi halaman status kami.

Dengan mengakses halaman status kami, Anda dapat memperoleh pembaruan real-time tentang gangguan layanan atau aktivitas pemeliharaan yang sedang berlangsung. Ini akan membantu Anda tetap mendapatkan informasi tentang status operasional terkini dari World App.

 
Apa pun kasusnya, Anda selalu dapat memeriksa alamat penerima transaksi Anda di jaringan World Chain: https://worldscan.org/

 


Terjemahan mungkin sedikit berbeda dari konten asli dalam bahasa Inggris. Untuk informasi yang paling akurat, silakan merujuk ke versi bahasa Inggris dari artikel jika terjadi perbedaan.

Share

Apakah artikel ini membantu?

38 dari 102 menganggap ini berguna