व्यक्तिगत डेटा अपडेट करना

यदि आप अपना फोन नंबर बदलना चाहते हैं, तो आप इसे आसानी से अपने World App प्रोफ़ाइल में खाता सेटिंग्स के माध्यम से बदल सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारे सहायता केंद्र लेख पर जाएं: मैं अपनी खाता सेटिंग्स कैसे अपडेट करूं?

व्यक्तिगत डेटा हटाना

यदि आप अपना व्यक्तिगत डेटा हटाना चाहते हैं, तो आप हमारे मार्गदर्शिका का पालन करके World App में ऐसा कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐप में अपना डेटा हटा देते हैं, तो यदि आप चाहें, तो आप ऐप और किसी भी बैकअप डेटा को हटा सकते हैं जो आपके पास हो सकता है।

आप बॉयोमीट्रिक डेटा सहमति फॉर्म के लिए अपनी सहमति को भी वापस ले सकते हैं Tools for Humanity व्यक्तिगत डेटा अनुरोध फॉर्म पर जाकर, जहां आप गोपनीयता टीम की समीक्षा के लिए एक अनुरोध फॉर्म जमा कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप जितना संभव हो उतना विवरण भरें, और यदि अनुरोध आपके खाते से संबंधित है तो सही ईमेल पता और फोन नंबर दर्ज करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक विवरण और जानकारी के लिए, कृपया हमारे गोपनीयता अवलोकन और गोपनीयता सूचना पर जाएं।

अन्य गोपनीयता अनुरोध

यदि आप एक उपयोगकर्ता हैं, तो गोपनीयता अनुरोध जमा करने का सबसे अच्छा तरीका हमारे गोपनीयता पोर्टल के माध्यम से है। आप इन चरणों का पालन करके अपने World App के माध्यम से भी पोर्टल तक पहुंच सकते हैं:

1. सेटिंग्स (गियर आइकन) पर जाएं

2. सुरक्षा और गोपनीयता पर टैप करें

3. गोपनीयता पोर्टल चुनें 

हमारी समर्पित गोपनीयता समर्थन टीम आपके व्यक्तिगत जानकारी के बारे में किसी भी प्रश्न के साथ आपकी सहायता करने के लिए तैयार है। वे निम्नलिखित पर मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति कैसे प्राप्त करें
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी कैसे हटाएं
• अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी (जैसे आपका फोन नंबर) कैसे संशोधित करें

कृपया याद रखें कि गोपनीयता से संबंधित अनुरोध केवल पोर्टल के माध्यम से ही जमा करें। यदि आपकी पूछताछ किसी और चीज़ के बारे में है, तो गोपनीयता टीम उस चैनल के माध्यम से आपकी मदद नहीं कर पाएगी।

गोपनीयता अनुरोध क्या माना जाता है और क्या नहीं?

एक गोपनीयता अनुरोध विशेष रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी और इसकी सुरक्षा से संबंधित चिंताओं से संबंधित है। यदि आपके पास खाता पहुंच, खोए हुए पासवर्ड, फोन नंबर बदलने, या ऑपरेटरों के साथ समस्याओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास धोखाधड़ी या घोटालों के बारे में चिंताएं हैं, तो इन्हें भी समर्थन टीम को निर्देशित किया जाना चाहिए, जब तक कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने से संबंधित न हों। उदाहरण के लिए, यदि आप अपना World App डेटा हटाना चाहते हैं क्योंकि जब आपने खाता खोला था तब आप 18 वर्ष से कम थे, या यदि आप पर आईरिस सत्यापन करने का दबाव डाला गया था और अब आप अपनी जानकारी हटाना चाहते हैं, तो हमारी गोपनीयता टीम उन स्थितियों में आपके अधिकारों के साथ आपकी सहायता कर सकती है।

गोपनीयता समर्थन से संपर्क करते समय मुझे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी चाहिए?

आम तौर पर, नहीं, आपको कोई अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है। गोपनीयता टीम को आपसे संवाद करने के लिए केवल आपका ईमेल पता चाहिए। बहुत ही दुर्लभ मामलों में, वे आपके सत्यापन के समय और स्थान के बारे में अतिरिक्त विवरण पूछ सकते हैं।

कृपया याद रखें कि आपको हमारे साथ फोटो, सामाजिक सुरक्षा नंबर, आईडी नंबर, पते, या वित्तीय विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी साझा नहीं करनी चाहिए। आपको World ID प्राप्त करने, अपनी पहचान सत्यापित करने, या गोपनीयता समर्थन प्राप्त करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता नहीं है। आपकी जानकारी को सुरक्षित रखना हमारी प्राथमिकता है!

________________________________________________________________________________________

अनुवाद मूल अंग्रेजी सामग्री से थोड़े भिन्न हो सकते हैं। सबसे सटीक जानकारी के लिए, कृपया लेख के अंग्रेजी संस्करण का संदर्भ लें यदि कोई विसंगतियां होती हैं।