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Comment puis-je me faire vérifier à un emplacement Orb sans personnel ?

Aperçu

Avec l'introduction d'une nouvelle génération d'Orbs dans certains endroits, les utilisateurs peuvent désormais effectuer leur vérification biométrique World ID de manière autonome, rapide, précise et à leur convenance, sans avoir besoin de l'aide du personnel ou d'un opérateur.

 


 

Avantages

  • Facilité et flexibilité : Effectuez la vérification de manière indépendante à votre convenance.

  • Expérience guidée : Un retour d'information clair et interactif garantit un processus fluide et efficace.

  • Confidentialité renforcée : Traitement sécurisé de vos données biométriques, préservant votre confidentialité tout au long de la vérification.

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une vérification World ID en libre-service sur un Orb.

 

Remarque : Pour obtenir des informations sur comment vous préparer et à quoi vous attendre à un emplacement de l'Orb, veuillez lire ces ressources :

Article du centre d'aide - À quoi dois-je m’attendre lors de la vérification de mon World ID à un emplacement de l’Orb ?

Article de blog - Astuces et bonnes pratiques pour vérifier ton World ID à un Orb


 

Comment ça marche

Étape 1 : Scanner le code QR

  • Lancez le processus de vérification en appuyant sur « Accepter et continuer » dans votre application.

  • Un code QR apparaîtra sur votre écran. Montrez ce code directement à l'appareil Orb.

  • Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, appuyez sur le bouton « Aide » pour obtenir des instructions détaillées.

  • Si vous avez déjà un rendez-vous, vous passerez à l'étape suivante. Sinon, l'application vous guidera pour planifier un rendez-vous.

QR code (2).png

 

Étape 2 : Positionnez-vous pour la vérification

  • L'application vous donnera l'instruction suivante : « Ouvrez grand les yeux » .

  • Regarde dans le miroir réfléchissant de l'Orb.

OpenEyes.png

 

Étape 3 : Ajuster pour une capture optimale

  • L'application et Orb vous fourniront des conseils en temps réel pour vous aider à atteindre la position correcte :

    • Distance : Vous recevrez des invites telles que « Rapprochez votre visage » si vous êtes trop loin.

    • Hauteur : Si votre position est trop haute ou trop basse, vous verrez des instructions telles que « Baissez légèrement votre visage. »

    • Stabilité : Une fois dans la position idéale, vous verrez un message de confirmation : « Position parfaite ! »

    • Clear View : Si quelque chose obstrue votre visage (comme des lunettes), vous serez invité à le retirer.

    • Détection de visage : Si l'Orbe ne peut pas détecter votre visage, vous verrez le message : « L'Orbe ne peut pas voir votre visage. »

Étape 4 : Capture biométrique automatique

  • Lorsqu'il est correctement positionné, l'Orb capture automatiquement des images biométriques de votre visage et de vos yeux.

  • Une douce lumière jaune autour de l'Orb indiquera votre progression de vérification.

  • Vous entendrez un son agréable, confirmant que le processus a commencé.

Étape 5 : Résultat de la vérification

  • Une fois la vérification réussie, vous continuerez sans interruption à l'étape suivante dans votre application.

  • Si la vérification échoue, des commentaires clairs et exploitables vous aideront à corriger les problèmes.

  • Si l'Orbe expire (aucun visage détecté), vous verrez le message : « Délai expiré. Aucun visage n'a pu être vu. »

  • De petites vibrations sur votre téléphone vous alertent pour regarder l'écran et voir des instructions utiles.

Si vous rencontrez des problèmes pour terminer la vérification malgré l'exécution de toutes les étapes de dépannage suggérées, veuillez contacter notre équipe d'assistance via votre World App.

 


Les traductions peuvent différer légèrement du contenu anglais original. Pour obtenir les informations les plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise de l'article en cas de divergences.

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