Support

Puis-je récupérer les fonds qui ont été envoyés de mon World App vers une adresse externe ?

Réponse courte : Non, tu ne peux pas. Une fois qu'une transaction est envoyée depuis ton World App, tu ne peux pas l'annuler.

Dans un réseau blockchain décentralisé, les transactions sont vérifiées, enregistrées, puis ajoutées à la blockchain. Tout cela est fait pour maintenir un registre transparent et inviolable de toutes les transactions. Ainsi, une fois qu'une transaction est confirmée, elle ne peut plus être annulée ou inversée.


Adresse incorrecte

Si tu as envoyé des fonds à la mauvaise adresse, tu dois contacter la personne qui les a reçus et lui demander de te les renvoyer. Si tu ne connais pas le propriétaire de l'adresse, alors ni toi ni World ne pouvez récupérer les fonds. Toutes les adresses sont anonymes sur la blockchain.

Lorsque tu saisis l'adresse pour envoyer des fonds, assure-toi de copier et coller correctement l'adresse exacte. Il est fortement recommandé de copier et coller l'adresse plutôt que de la saisir manuellement, car elle doit correspondre exactement à l'adresse du destinataire prévu.


Plateforme d'échange

Si tu as envoyé une transaction à une plateforme (c'est-à-dire Binance), tu peux peut-être contacter l'équipe d'assistance de cette plateforme spécifique et collaborer avec eux afin d'annuler ta transaction ou de faire créditer les fonds sur ton compte de plateforme.


Portefeuille non dépositaire

Si tu as envoyé une transaction vers un portefeuille non-custodial, tu devras contacter le destinataire et lui demander de te renvoyer les fonds toi-même. S'il possède les clés privées de son portefeuille non-custodial, alors il pourra récupérer les fonds.

Comme mentionné ci-dessus, si tu ne connais pas le propriétaire de l'adresse du portefeuille, alors tu ne pourras pas récupérer tes fonds.


Fais attention aux arnaques ! Ne laisse jamais quelqu’un d’autre manipuler ton téléphone et n’envoie pas d’argent à des personnes en qui tu n’as pas entièrement confiance. Il y a eu beaucoup de signalements d’utilisateurs qui se sont fait arnaquer sur WhatsApp. À cause de la nature des protocoles de cryptomonnaie, une fois qu’une transaction est effectuée, notre équipe ne peut pas t’aider à récupérer les fonds perdus.


Les traductions peuvent différer légèrement du contenu original en anglais. Pour obtenir les informations les plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise de l'article si des divergences se produisent.

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