Si vous ne voyez pas votre WLD dans votre wallet, essayez de fermer et de rouvrir World App. Cela prend généralement quelques minutes pour que le WLD apparaisse (jusqu'à 24 heures).

Si vous avez réclamé votre WLD mensuel mais que le statut de la transaction est toujours en cours de traitement, veuillez vérifier à nouveau votre adresse de réception sur le World Chain Blockchain Explorer ici : https://worldscan.org/

Vous verrez l'enregistrement de la blockchain et il affichera si votre WLD a été reçu. Certains jours, cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que la transaction soit complétée.

Si vous voyez l'enregistrement de la blockchain entrant du WLD mais que World App ne reflète pas le même solde, soyez assuré qu'il s'agit simplement d'un problème d'affichage. Cela peut prendre un certain temps pour que la transaction apparaisse dans votre World App.

Notre équipe peut également travailler à résoudre un problème temporaire et avoir suspendu les réclamations de WLD. Mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez toujours votre WLD une fois la maintenance terminée. Veuillez consulter la page de statut pour les dernières mises à jour.

N'oubliez pas que vous ne pouvez recevoir le WLD que 24 heures après que votre compte a été connecté et vérifié par un Orb.