Si vous ne voyez pas votre WLD dans votre wallet, essayez de fermer et de rouvrir World App. Cela prend généralement quelques minutes pour que le WLD apparaisse (jusqu'à 24 heures).

Si vous avez réclamé votre WLD mensuel mais que le statut de la transaction est toujours en cours de traitement, veuillez vérifier à nouveau votre adresse de réception sur le World Chain Blockchain Explorer ici : https://worldscan.org/

Vous verrez l'enregistrement de la blockchain et il affichera si votre WLD a été reçu. Pendant certains jours, cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que la transaction soit complétée.

Si vous voyez l'enregistrement de la blockchain WLD entrant mais que World App n'affiche pas le même solde, soyez assuré qu'il s'agit simplement d'un problème d'affichage. Il peut falloir un certain temps pour que la transaction apparaisse dans votre World App.

Notre équipe peut également travailler à la résolution d'un problème temporaire et a suspendu les réclamations WLD. Mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez toujours votre WLD une fois la maintenance terminée. Veuillez consulter la page de statut pour les dernières mises à jour.

N'oubliez pas que vous ne pouvez recevoir WLD que 24 heures après que votre compte a été connecté et vérifié.

Les traductions peuvent différer légèrement du contenu original en anglais. Pour obtenir les informations les plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise de l'article en cas de divergences.