Données facultatives
Tu peux supprimer certaines de tes données facultatives tout en continuant à utiliser World App. Tes données facultatives comprennent :
- Données de profil (numéro de téléphone et nom d'utilisateur)
- Analyses facultatives et notifications push
- Don de données (images données)
Pour supprimer tes données facultatives :
1. Sélectionnez l'icône Engrenage pour accéder à vos Paramètres
2. Ensuite, ouvre l’option Sécurité et confidentialité. Cette section contient toutes les options nécessaires pour gérer ton compte.
3. Fais défiler vers le bas et sélectionne Supprimer les données optionnelles
4. Vérifie et sélectionne les données que tu veux supprimer. Assure-toi d'être d'accord pour perdre ces données. Coche la case pour confirmer que cette action est définitive et que les données ne pourront pas être récupérées après suppression.
5. Quand tu es prêt, sélectionne Supprimer le profil données et confirme.
6. Pour continuer, confirme cette action en appuyant sur Confirmer la suppression des données
7. La demande de suppression affichera le statut Demandée quand tu la soumets. Le statut passera à Supprimée une fois l'action terminée.
Cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour que votre suppression soit effectuée sur tous nos systèmes. Dès que vous recevez une confirmation de la suppression de vos données, vous pouvez procéder à la désinstallation de World App de votre appareil.
C'est à toi de décider si tu veux garder ta sauvegarde pour accéder à World App plus tard. Garde en tête que si tu choisis de supprimer ta sauvegarde, ton compte actuel ne pourra pas être récupéré.
Si tu as une demande concernant tes données personnelles qui va au-delà de la suppression de tes données facultatives, jette un œil à nos articles, Comment supprimer mon compte ? ou Où puis-je faire une demande concernant mes données personnelles ?, pour t'aider.
Quelles données sont supprimées avec cette action ?
Lorsque tu demandes la Suppression des Données, nous supprimons toutes les informations personnelles liées à ton compte comme ton nom d'utilisateur et ton numéro de téléphone (s'il a été ajouté à ton compte) et tu ne perdras pas l'accès à World App. Le reste des informations est supprimé via la Fonctionnalité de Suppression de Compte (comme les clés publiques et privées et les sauvegardes de données)
Quelle est la différence entre la suppression des données et la suppression de compte ?
Suppression des données consiste à retirer certaines informations personnelles (c’est-à-dire ton nom d’utilisateur et ton numéro de téléphone) tout en te permettant de garder l’accès à World App. En revanche, suppression du compte signifie effacer définitivement ton compte, ce qui entraîne la perte totale de l’accès à l’app et à ses fonctionnalités.
Merci de noter que les deux sont des fonctionnalités automatiques et que tes données ou ton compte seront supprimés instantanément.
Que se passe-t-il si tu veux supprimer tes données et que tu perds l'accès à World App ?
Si tu veux supprimer tes données World App mais que tu n’arrives pas à accéder à l’appli, tu peux demander de l’aide à notre équipe Support via l’appli, ou via nos canaux officiels de support sur les réseaux sociaux pour essayer de récupérer l’accès à ton compte. Une fois que tu as récupéré l’accès, tu peux suivre les étapes ci-dessus pour supprimer tes données.
Si vous n'avez pas pu effectuer la suppression des données via l'application et que vous êtes un utilisateur inactif depuis plus de vingt-quatre mois, nous veillerons toujours à ce que vos données soient supprimées lors de nos procédures périodiques de suppression de données. Grâce à ce processus, nous nous assurons de nettoyer nos bases de données des informations qui ne sont plus nécessaires à conserver ou à traiter.
Les traductions peuvent différer légèrement du contenu original en anglais. Pour obtenir les informations les plus précises, veuillez vous référer à la version anglaise de l'article si des divergences se produisent.