Support

Upang humiling ng tulong mula sa isang off-ramp provider, kakailanganin mo munang tipunin at ibahagi ang sumusunod na impormasyon mula sa iyong transaksyon:

Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalaman sa Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyon ng artikulo sa Ingles kung may anumang hindi pagkakatugma.

  • Ang pangalan ng off-ramp provider na nagpahintulot sa iyong pag-withdraw
  • Ang Transaction ID
  • Ang Transaction Hash

Bilang karagdagan, kakailanganin mong ibigay sa kanila ang iyong World App wallet address.

 

Paghahanap ng Iyong Mga Detalye ng Transaksyon

Upang mahanap ang impormasyong ito, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito sa iyong World App:

1. Pumunta sa tab na Wallet

2. Buksan ang Transaction History sa pamamagitan ng pag-tap sa icon na Clock sa itaas na sulok

3. Tukuyin ang tiyak na transaksyon at piliin ito upang buksan ang mga detalye nito

4. Ang pangalan ng off-ramp provider ay ipapakita sa ilalim ng Provider

5. I-click ang Show More, lalabas ang transaction ID sa ilalim ng Transaction ID

6. Para makita ang Transaction Hash, i-tap mo ang Details on blockchain na button

withdrawal details.png

 

Paghahanap ng iyong World App Wallet Address

Upang mahanap ang address ng iyong World App wallet:

1. Para buksan ang iyong account settings, i-tap ang Gear icon (⚙️) sa itaas na sulok ng iyong screen

2. Piliin ang Wallet

3. Pumunta sa Address at kopyahin ito. Ito ang iyong World App wallet Address.

wallet address in settings.png

 

 

Pakikipag-ugnayan sa Off-Ramp Provider

Kapag nakalap mo na ang lahat ng impormasyong nakalista sa itaas, ibahagi ito sa off-ramp provider sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kanila sa kanilang dedikadong support channels:

 

Alfred Pay

https://api.whatsapp.com/send?phone=19547621830&text=Hola%20necesito%20ayuda

 

Banxa

https://support.banxa.com/en/support/home

 

Coinbase

https://help.coinbase.com/contact-us

 

Koywe

contacto@koywe.com

 

Manteca

https://ramp.manteca.dev/support/

 

MoonPay

https://support.moonpay.com/

 

MX Global

https://mxglobal.com.my/en/contact-us

 

Onramp Money

https://onrampmoney.freshdesk.com/support/tickets/new

 

Ramp Network

https://support.ramp.network/en/

 

Stripe

https://support.link.com/topics/crypto

 

TransFi

https://transfi-customersupport.freshdesk.com/support/tickets/new

 

Unlimit

https://www.crypto.unlimit.com/suport/

 

Ilarawan ang iyong isyu sa pinakamaraming detalye na posible upang matulungan silang matugunan ang iyong mga alalahanin nang mas mabisa.

 


Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalamang Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyong Ingles ng artikulo kung may anumang pagkakaiba na naganap.

Share

Nakakatulong ba ang artikulong ito?

72 sa 123 ang nagsabing nakakatulong ito