Support

Kanino dapat ako makipag-ugnayan para sa mga request sa personal na datos?

Pag-update ng Personal na Data

Kung nais mong baguhin ang iyong numero ng telepono, username, email, o iba pang mga personal na detalye, madali mong mababago ang mga ito sa pamamagitan ng Mga Setting sa iyong profile sa World App. Para sa higit pang mga detalye, bisitahin ang aming Artikulo sa Help Center: Paano ko ia-update ang mga setting ng aking account?

 

Pag-delete ng Personal na Data

Kung nais mong i-delete ang iyong personal na data, magagawa mo ito sa World App sa pamamagitan ng pagsunod sa aming gabay. Kapag na-delete mo na ang iyong data sa app, kung nais mo, maaari mong i-delete ang app at anumang backup data na maaaring mayroon ka.

 

Pwede mong bisitahin ang Tools for Humanity Personal Data Request Form, kung saan pwede kang magsumite ng request form para ma-review ng Privacy Team. Siguraduhin mong punan ito ng kumpletong detalye, at ilagay ang tamang email address at numero ng telepono kung may kinalaman ang request sa account mo.

 

Para sa karagdagang detalye at impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Privacy Overview at Privacy Notice.

 

Iba Pang Mga Kahilingan sa Privacy

Kung ikaw ay isang user, ang pinakamainam na paraan upang magsumite ng kahilingan sa privacy ay sa pamamagitan ng aming Privacy Portal. Maaari mo ring ma-access ang portal sa pamamagitan ng iyong World App sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Pumunta sa alugin para i-report

2. Tap on Pribasiya muna & Legal

3. Piliin ang General Requests

 

Ang aming dedikadong Privacy Support Team ay handang tumulong sa iyo sa anumang mga katanungan tungkol sa iyong personal na impormasyon. Maaari silang magbigay ng gabay sa mga sumusunod:

  • Paano makakuha ng kopya ng iyong personal na impormasyon
  • Paano i-delete ang iyong personal na impormasyon
  • Paano baguhin ang impormasyon ng iyong profile (tulad ng iyong numero ng telepono)

Pakialalahanan na mag-submit lamang ng mga kahilingan na may kinalaman sa privacy sa pamamagitan ng portal. Kung ang iyong katanungan ay tungkol sa ibang bagay, hindi makakatulong ang Privacy Team sa iyo sa pamamagitan ng channel na iyon.

 

Ano ang itinuturing na pribasiya muna na request at ano ang hindi?

Ang kahilingan sa privacy ay may kinalaman partikular sa iyong personal na impormasyon at anumang alalahanin tungkol sa seguridad nito. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa pag-access sa account, nawawalang mga password, pagbabago ng mga numero ng telepono, o mga isyu sa mga operator, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Team.

 

Karagdagan pa, kung mayroon kang mga alalahanin tungkol sa mga scam o pandaraya, dapat din itong idirekta sa Support Team, maliban kung ito ay may kinalaman sa pag-delete ng iyong personal na impormasyon. Halimbawa, kung nais mong i-delete ang iyong World App data dahil ikaw ay wala pang 18 taong gulang nang buksan mo ang account, o kung ikaw ay pinilit na gawin ang iris verification at ngayon ay nais mong i-delete ang iyong impormasyon, ang aming Privacy Team ay makakatulong sa iyo sa iyong mga karapatan sa mga sitwasyong iyon.

 

Dapat ba akong magbigay ng anumang personal na impormasyon upang i-verify ang aking pagkakakilanlan kapag nakikipag-ugnayan sa Privacy Support?

Sa pangkalahatan, hindi, hindi mo kailangang magbigay ng anumang karagdagang personal na impormasyon. Ang tanging impormasyon na kailangan ng Privacy Team ay ang iyong email address upang makipag-ugnayan sa iyo. Sa napakabihirang mga kaso, maaari silang humingi ng karagdagang detalye tungkol sa oras at lokasyon ng iyong verification.

 

Pakialalahanan na hindi mo dapat ibahagi ang sensitibong impormasyon tulad ng mga larawan, mga numero ng Social Security, mga numero ng ID, mga address, o mga detalye ng pananalapi sa amin. Hindi mo kailangan ang impormasyong ito upang magkaroon ng World ID, i-verify ang iyong pagkakakilanlan, o makatanggap ng Privacy Support. Ang pagprotekta sa iyong impormasyon ay ang aming prayoridad!

 


Maaaring bahagyang magkaiba ang mga pagsasalin mula sa orihinal na nilalamang Ingles. Para sa pinaka-tumpak na impormasyon, mangyaring sumangguni sa bersyong Ingles ng artikulo kung may anumang pagkakaiba na naganap.

Share

Nakakatulong ba ang artikulong ito?

195 sa 346 ang nagsabing nakakatulong ito