Obtener la verificación por un Orb es un proceso rápido y fácil que solo tomará un par de minutos. Antes de ir a una ubicación de Orb, es mejor estar preparado para saber qué esperar y así tener una experiencia de registro fluida y segura.

¿Qué debo preparar o tener en cuenta antes de ir a una ubicación de Orb?

• Asegúrate de llevar tu teléfono y que esté suficientemente cargado para completar el proceso de registro.
• Tu dispositivo necesita una conexión de red fuerte y confiable.
• Llega a tiempo. No podrás hacer la verificación antes ni después de tu cita.
• Asegúrate de presentarte en la ubicación correcta de la cita.
• No uses lentes de contacto de color o duros (los lentes blandos están bien). Si usas anteojos, deberás quitártelos brevemente durante el proceso de verificación.
• No uses maquillaje o usa el mínimo posible. Algunos maquillajes pueden reflejar la luz y dificultar el procesamiento de imágenes del Orb.
• Los operadores en el sitio del Orb nunca deben hacer lo siguiente:
  • Manipular tu teléfono. ¡Nunca permitas que extraños manipulen tu teléfono!
  • Pedirte dinero, criptomonedas ni regalos.
  • Pedirte información personal como un número de teléfono o dirección de correo electrónico.
  • Ofrecerte cualquier cosa, incluido dinero, a cambio de tu cripto.
• Si un operador realiza alguna de las acciones anteriores (o tienes cualquier otra preocupación de seguridad), repórtalo inmediatamente y deja de interactuar con él. En tu aplicación, ve a Configuración, Soporte donde puedes enviar un ticket sobre el incidente. Revisa nuestro artículo del centro de ayuda sobre cómo mantenerse seguro con tu cuenta de World App.
• Ten cuidado con las estafas y aprende a evitarlas. Revisa nuestro artículo del centro de ayuda sobre cómo evitar estafas.

¿Dónde encuentro mi código QR para mostrar al Orb?

Al verificar tu World ID con un Orb, necesitarás tener tu código QR listo para escanear.

Sigue estos pasos para encontrar el código QR una vez que estés en la Ubicación de Orb y listo para proceder con la verificación:

1. Ve a la pestaña World ID en tu World App, luego toca el botón Verificarte

2. Sigue las instrucciones para continuar hasta que llegues a esta pantalla:

Asegúrate de revisar toda la información con cuidado antes de continuar. Luego selecciona Aceptar y continuar cuando estés listo.

3. Verás un video que explica el proceso de verificación

4. Después de ver el video, el código QR se generará en tu dispositivo

Muestra tu código QR al Orb para comenzar el proceso de verificación. Si quieres salir, solo toca la X en la parte superior de la pantalla.

¿Por qué no se escanea mi código QR?

Si tienes problemas para escanear tu código QR, toma nota de las siguientes mejores prácticas:

• Aumenta el brillo en la pantalla de tu dispositivo. La mayoría de las veces, los códigos QR no se escanean si el brillo de la pantalla no es lo suficientemente alto.
• Posiciona el código QR de manera que no esté a la luz directa del sol. Asegúrate de que no haya reflejos en ninguna pantalla que impidan que se lea el código QR.
• No hagas zoom en tu código QR. Debe quedar el código QR completo, incluida parte del blanco de los bordes.

¿Cuáles son las mejores prácticas al mostrar mi rostro al Orb?

El Orb comenzará a procesar imágenes de tus iris para verificar que eres un ser humano único. Esto solo debería tomar un minuto, y podrás ver el progreso iluminándose alrededor de la pantalla del Orb. Ten en cuenta lo siguiente para asegurarte de que el proceso se desarrolle sin problemas:

• Quítate cualquier tipo de mascarilla o gafas.
• Algunos tipos de sombreros pueden proyectar sombras en tu rostro. Quítatelos si es posible.
• Abre los ojos lo más que puedas y trata de no parpadear. Intenta meter la barbilla y mirar hacia arriba al Orb. Esto hará que tus ojos se abran un poco más y que tus iris sean más visibles para el Orb.
• Asegúrate de no apartar la mirada de la pantalla del Orb. Apartar la mirada durante el procesamiento de imágenes reiniciará el seguimiento del Orb.
• Mantén la cabeza y el cuerpo quietos durante el proceso de escaneo.

Durante el proceso de escaneo, recuerda mirar al Orb, no la animación de progreso en tu teléfono. También es importante que no cierres la app inmediatamente después de escanear tus iris. 

La app muestra que la verificación falló. ¿Qué puedo hacer?

• Cierra forzosamente la app, vuelve a abrirla e intenta de nuevo.
• Asegúrate de que estás usando la última versión de World App.

Las traducciones pueden diferir ligeramente del contenido original en inglés. En caso de discrepancias, consulta la versión en inglés del artículo para obtener información más precisa.