إذا لم ترَ WLD في محفظتك، حاول إغلاق وإعادة فتح World App. عادةً ما يستغرق ظهور WLD بضع دقائق (حتى 24 ساعة).

إذا قمت بالمطالبة بـ WLD الشهري ولكن حالة المعاملة لا تزال قيد المعالجة، يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الاستلام الخاص بك على متصفح سلسلة الكتل World Chain هنا: https://worldscan.org/

سترى سجل سلسلة الكتل وسيظهر إذا تم استلام WLD الخاص بك. خلال بعض الأيام، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لإكمال المعاملة.

إذا رأيت سجل سلسلة الكتل الوارد لـ WLD ولكن World App لا يعكس نفس الرصيد، كن مطمئنًا أن هذه مجرد مشكلة عرض. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر المعاملة في World App الخاص بك.

قد يكون فريقنا أيضًا يعمل على إصلاح مشكلة مؤقتة وقد أوقف مطالبات WLD. لكن لا تقلق، ستتلقى WLD الخاص بك بمجرد الانتهاء من الصيانة. يرجى التحقق من صفحة الحالة للحصول على آخر التحديثات.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط استلام WLD بعد 24 ساعة من توصيل حسابك والتحقق منه بواسطة Orb.